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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

1. Anbieter und Vertragspartner

 

Andreas Schmid

Auwiese 5

3443 Elsbach

Österreich

 

E-Mail: home@andreasschmid.at

Telefon: +43 664 519 7777

 

2. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über meine Kommunikations- und Trainingsangebote. Dazu gehören insbesondere Online-Trainings, Videokurse, digitale Inhalte und Downloads, Workshops, Live-Q&As, persönliche Videoanalysen, Feedback- und Supportleistungen sowie vergleichbare Angebote.

 

Für Verbraucher gelten sämtliche zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte unabhängig von diesen AGB.

 

3. Vertragsschluss

 

Die Darstellung meiner Angebote auf andreasschmid.at, Stan Store oder anderen Verkaufsseiten stellt noch kein verbindliches Angebot dar.

 

Mit Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung bestätigt beziehungsweise der Zugang zur gebuchten Leistung oder zu den digitalen Inhalten bereitgestellt wird.

 

Bei der technischen Zahlungsabwicklung über externe Anbieter gelten ergänzend deren Bedingungen.

 

4. Preise und Zahlung

 

Es gilt der im jeweiligen Angebot und unmittelbar vor Abschluss der Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis.

 

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die vereinbarten Raten entsprechend dem Zahlungsplan fällig. Gesetzliche Rücktritts-, Gewährleistungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

 

5. Digitale Inhalte und Online-Trainings

 

Digitale Inhalte werden nach erfolgreichem Vertragsabschluss entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung zur Verfügung gestellt.

 

Umfang, Inhalte und gegebenenfalls die Dauer des Zugangs ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

 

Der Zugang ist ausschließlich für den jeweiligen Käufer bestimmt. Zugangsdaten und Trainingsinhalte dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

6. Persönliches Feedback, Support und Live-Termine

 

Enthält ein Angebot persönliche Feedbackrunden, WhatsApp-Support, Live-Q&As, Videoanalysen oder vergleichbare Leistungen, ergeben sich Anzahl, Zeitraum und Umfang aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

 

Nicht in Anspruch genommene Feedback- oder Supportleistungen können nach Ablauf des ausdrücklich vereinbarten Leistungszeitraums verfallen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

 

Übermittelte Video- oder Audioaufnahmen werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistung verwendet und nicht ohne gesonderte Zustimmung veröffentlicht.

 

7. Termine und technische Durchführung

 

Live-Termine können aus wichtigem Grund, insbesondere bei Krankheit oder technischen Problemen, verschoben werden. In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder eine angemessene gleichwertige Ersatzleistung angeboten.

 

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über die für Online-Angebote erforderliche Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung zu verfügen.

 

8. Mitwirkung

 

Kommunikationstraining lebt von der aktiven Umsetzung. Der Kunde entscheidet selbst, in welchem Umfang er Übungen, Aufgaben und Feedback umsetzt.

 

9. Kein Erfolgsversprechen

 

Die angebotenen Trainings vermitteln Wissen, Methoden, Übungen und individuelles Feedback zur Verbesserung der Kommunikation.

 

Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg wird nicht garantiert. Ergebnisse hängen insbesondere von Ausgangslage, Umsetzung, Übung und individuellen Rahmenbedingungen des Kunden ab.

 

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

 

Sämtliche von mir bereitgestellten Videos, Audios, Texte, Skripte, Workbooks, Übungen, Präsentationen, Methoden und sonstigen Trainingsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

 

Mit dem Kauf erhält der Kunde ein persönliches, einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch.

 

Ohne meine vorherige Zustimmung ist insbesondere die Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weiterverkauf oder Verwendung der Inhalte für eigene Schulungen oder kommerzielle Angebote nicht gestattet.

 

11. Gewährleistung und Haftung

 

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

 

Auch für digitale Leistungen gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Bestimmungen über die vertragsgemäße Bereitstellung und erforderliche Aktualisierungen.

 

Für Schäden hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden und sonstige Fälle zwingender gesetzlicher Haftung.

 

12. Rücktrittsrecht für Verbraucher

 

Verbraucher haben bei im Fernabsatz, insbesondere online, abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

 

Bei Dienstleistungen und bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten beginnt die Rücktrittsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

 

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an:

 

Andreas Schmid

Auwiese 5

3443 Elsbach

Österreich

E-Mail: home@andreasschmid.at

 

Der Verbraucher kann dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

 

13. Digitale Inhalte und vorzeitiger Beginn

 

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Rücktrittsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist begonnen wird, und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert.

 

Zusätzlich muss dem Verbraucher die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.

 

Die entsprechende Zustimmung wird bei Angeboten mit sofortigem Zugang im Bestellprozess ausdrücklich eingeholt.

 

14. Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen

 

Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass mit einer Dienstleistung bereits während der 14-tägigen Rücktrittsfrist begonnen wird, kann im Falle eines späteren Rücktritts ein gesetzlich vorgesehener anteiliger Betrag für die bis zum Rücktritt bereits erbrachte Leistung zu bezahlen sein.

 

Bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

 

15. Folgen eines wirksamen Rücktritts

 

Bei einem wirksamen Rücktritt werden die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet.

 

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

16. Muster-Widerrufsformular

 

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgende Erklärung verwenden:

 

An:

Andreas Schmid

Auwiese 5

3443 Elsbach

Österreich

E-Mail: home@andreasschmid.at

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung beziehungsweise folgenden digitalen Inhalt:

 

 

Bestellt am: ______________________

 

Name: ___________________________

 

Anschrift: ________________________

 

Datum: __________________________

 

Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: __________________

 

17. Verträge mit Unternehmern

 

Das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz gilt grundsätzlich für Verbraucher. Unternehmern steht dieses gesetzliche Rücktrittsrecht grundsätzlich nicht zu, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

18. Anwendbares Recht

 

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

 

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt werden.

 

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart.

 

19. Schlussbestimmungen

 

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

 

Zwingende gesetzliche Bestimmungen und Verbraucherrechte haben stets Vorrang.

 

Stand: August 2026

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Kommunikationstraining

KOMMUNIKATION
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Du kommunizierst jeden Tag. Aber nur selten trainierst du bewusst, wie du dabei wirkst.
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Die 6 Ebenen deiner Wirkung

NICHT NUR WAS DU SAGST.
SONDERN WIE ALLES ZUSAMMENWIRKT.

01

MINDSET

Welche Haltung bringst du ins Gespräch?

02

WORTE

Kommst du klar auf den Punkt?

03

STIMME

Tempo, Tonfall und Pausen verändern Wirkung.

04

KÖRPER

Wie viel Präsenz vermittelst du?

05

GESTIK

Unterstützen deine Hände deine Botschaft?

06

MIMIK

Passt dein Gesicht zu dem, was du sagst?

Die entscheidenden Momente

REDEN KANNST DU ÜBERALL.
WIRKSAM SEIN MUSST DU HIER.

VERKAUF

Vertrauen schaffen, Bedarf verstehen, Entscheidung ansprechen.

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KAMERA

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Was du trainierst

DREI DINGE, DIE VERKAUFSGESPRÄCHE VERÄNDERN.

01

GESPRÄCHE FÜHREN

Fragen stellen, zuhören und Struktur geben statt zu früh zu präsentieren.

02

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Stimme, Körpersprache und Klarheit so einsetzen, dass Vertrauen entsteht.

03

ENTSCHEIDUNGEN ANSPRECHEN

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ZUM TRAINING
Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB &
Widerruf.

Für digitale Trainings, Online-Kurse, persönliche Feedbackleistungen, Challenges, Workshops und sonstige Kommunikationsangebote von Andreas Schmid.

01 · Anbieter

Vertragspartner.

Andreas Schmid
Auwiese 5
3443 Elsbach · Österreich

E-Mail: home@andreasschmid.at
Telefon: +43 664 519 7777
02 · Geltungsbereich

Wofür diese AGB gelten.

Diese AGB gelten für Verträge über digitale Inhalte und Dienstleistungen, insbesondere Online-Trainings, Videokurse, Downloads, persönliche Videoanalysen und Feedback, Supportleistungen, Live-Q&As, Workshops sowie vergleichbare Kommunikations- und Trainingsangebote.

Abweichende Bedingungen eines Kunden gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme. Für Verbraucher gelten zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen unabhängig von diesen AGB.

03 · Vertragsschluss

So kommt der Vertrag zustande.

Die Darstellung eines Angebots auf meiner Website oder auf einer verlinkten Verkaufsplattform stellt noch kein bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt mit Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung bestätigt oder die Leistung bzw. der Zugang bereitgestellt wird.

Bei Verkäufen über externe Checkout-Plattformen wie Stan Store gelten ergänzend deren technische Zahlungs- und Abwicklungsbedingungen, soweit diese nicht im Widerspruch zu zwingendem Recht oder diesen AGB stehen.

04 · Preise & Zahlung

Was gilt beim Bezahlen.

Es gilt der im jeweiligen Angebot bzw. Checkout angezeigte Gesamtpreis. Die dort ausgewiesenen Zahlungsarten und Zahlungsfristen sind verbindlich. Bei vereinbarter Ratenzahlung bleiben alle Raten bis zur vollständigen Begleichung geschuldet, soweit kein gesetzliches Rücktritts- oder sonstiges Beendigungsrecht besteht.

Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren eigene technische Verarbeitung gelten zusätzlich deren Bedingungen.

05 · Digitale Inhalte

Zugang & Nutzung.

Digitale Inhalte werden nach Zahlung bzw. nach den Bedingungen des jeweiligen Angebots bereitgestellt. Art und Dauer des Zugangs ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Ist eine konkrete Zugriffsdauer angegeben, endet der Zugang mit Ablauf dieses Zeitraums.

Zugangsdaten und Inhalte sind ausschließlich für den jeweiligen Käufer bestimmt und dürfen nicht weitergegeben, geteilt, vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich weiterverwendet werden, soweit dies nicht ausdrücklich erlaubt wurde.

06 · Dienstleistungen & Feedback

Training, Support und Korrektur.

Umfang, Dauer und Anzahl persönlicher Feedbackrunden, Supportzeiträume, Live-Termine oder sonstiger Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung. Nicht genutzte Termine oder Feedbackmöglichkeiten verfallen nach Ende des vereinbarten Leistungszeitraums, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist oder individuell etwas anderes vereinbart wurde.

Für persönliche Feedbackleistungen kann der Kunde eigene Video- oder Audioaufnahmen übermitteln. Diese werden ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Leistung verwendet und nicht ohne gesonderte Zustimmung veröffentlicht. Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzerklärung.

07 · Termine

Live-Q&As, Workshops & Ausfälle.

Termine können aus wichtigem Grund verschoben werden, etwa bei Krankheit oder technischen Problemen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder eine angemessene Ersatzleistung angeboten. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte technische Plattform besteht nicht, sofern der vereinbarte Leistungsinhalt gleichwertig erbracht werden kann.

08 · Mitwirkung

Training funktioniert nur mit Teilnahme.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung digitaler Inhalte und Online-Termine bereitzuhalten und vereinbarte Informationen oder Materialien rechtzeitig bereitzustellen. Trainings- und Coachingangebote setzen aktive Mitarbeit voraus.

09 · Kein Erfolgsversprechen

Training statt Garantie.

Kommunikation kann trainiert werden, ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg wird jedoch nicht garantiert. Ergebnisse hängen unter anderem von Ausgangslage, Umsetzung, Übung, Marktbedingungen und individuellen Entscheidungen des Kunden ab.

10 · Urheberrecht

Inhalte bleiben geschützt.

Skripte, Videos, Audios, Übungen, Workbooks, Präsentationen, Methoden und sonstige Trainingsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, persönliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen Gebrauch.

Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung, öffentliche Vorführung, Weiterverkauf oder Verwendung für eigene Schulungen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

11 · Gewährleistung & Haftung

Gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt. Bei digitalen Leistungen gelten insbesondere die jeweils zwingenden gesetzlichen Bestimmungen über vertragsgemäße Bereitstellung und Aktualisierung.

Für Schäden hafte ich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – ausgenommen Personenschäden und sonstige zwingende Haftungsfälle – ausgeschlossen.

12 · Rücktrittsrecht für Verbraucher

14 Tage bei Fernabsatz.

Verbraucher haben bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt bei Dienstleistungen und nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail an home@andreasschmid.at. Dafür kann auch das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwendet werden.

13 · Vorzeitiger Leistungsbeginn

Digitale Inhalte & Dienstleistungen.

Digitale Inhalte: Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Rücktrittsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, bestätigt, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert, und eine gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhält.

Dienstleistungen: Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits während der Rücktrittsfrist beginnt, kann bei einem späteren Rücktritt ein gesetzlich vorgesehener anteiliger Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung geschuldet sein. Nach vollständiger Erbringung kann das Rücktrittsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.

Wichtig: Ein bloßer Hinweis in diesen AGB ersetzt nicht die gesetzlich erforderliche ausdrückliche Zustimmung bzw. Kenntnisnahme im Bestellprozess.

14 · Folgen des Rücktritts

Rückzahlung.

Bei einem wirksamen Rücktritt werden erhaltene Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

15 · Muster-Widerrufsformular

So kannst du widerrufen.

An Andreas Schmid, Auwiese 5, 3443 Elsbach, Österreich, E-Mail: home@andreasschmid.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung / folgenden digitalen Inhalt:

____________________________________

Bestellt am: ________________________
Name: _____________________________
Anschrift: __________________________

Datum: _____________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
16 · B2B

Unternehmerkunden.

Das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz gilt grundsätzlich nur für Verbraucher. Für Unternehmer besteht ein solches gesetzliches Rücktrittsrecht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

17 · Recht & Gerichtsstand

Österreichisches Recht.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters vereinbart.

18 · Schlussbestimmungen

Stand August 2026.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Verbraucherrechte, gehen diesen AGB vor.

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